Τι απαντά η Ένωση Ξενοδόχων: Δεν έγινε σήμερα αλλά την Τρίτη, δεν «εκδιώχθηκαν»!

Με… χρονοκαθυστέρηση δημοσιοποιήθηκε από το Έθνος αλλά και βρετανικά on line media η καταγγελία την οποία έκανε η Βρετανή τουρίστρια Hayley Amie Hook μέσω Facebook κατά ξενοδοχείου στο Σιδάρι περί εκδίωξης των «εγκλωβισμένων» πελατών της χρεοκοπημένης Thomas Cook.

Ο θόρυβος που έχει προκληθεί πανελλαδικά από το δημοσίευμα του Έθνους αλλά και στη Μ. Βρετανία από την ανάρτηση στο Facebook με την οποία καταγγέλλεται ότι το ξενοδοχείο Πανόραμα στο Σιδάρι απαίτησε από τους πελάτες της Thomas Cook να πληρώσουν, αλλιώς θα τους έδιωχνε με security, δεν βασίζεται τελικά στα πραγματικά γεγονότα.
Όπως ενημέρωσε την Ένωση Ξενοδόχων η ιδιοκτησία του εν λόγω ξενοδοχείου, το περιστατικό συνέβη την Τρίτη το πρωί και όχι σήμερα, προτού ξεκαθαρίσει επακριβώς το καθεστώς πληρωμής του κόστους διαμονής των πελατών του τουρ οπερέιτορ.
Ζητήθηκε αρχικά από τους πελάτες όντως να καταβάλλουν τα χρήματα για τις υπόλοιπες ημέρες παραμονής τους, ωστόσο, μετά την αποσαφήνιση του ότι η βρετανική ATOL θα καταβάλλει όλα τα κόστη διαμονής για τους Άγγλους πελάτες από την ημέρα της χρεοκοπίας της Thomas Cook έως την αναχώρησή τους, οι τουρίστες παρέμειναν κανονικά στα δωμάτιά τους και τους προσφέρθηκε ως «ένδειξη συγγνώμης» για την αναστάτωση και ένα μπουκάλι κρασί.
Όσον αφορά την παρουσία σεκιουριτάδων, το ξενοδοχείο μετέφερε στους εκπροσώπους της Ένωσης ότι ήταν στο χώρο χωρίς να ενοχλήσουν κανέναν τουρίστα, λόγω της έντασης που δημιουργήθηκε αρχικά και προκειμένου να υπάρχει μία ασφάλεια για τους εργαζόμενους σε περίπτωση που μεγαλώσει η ένταση.
Επίσης, υποστήριξαν ότι τελικά ένταση δημιουργήθηκε μόνο από ένα ζευγάρι που τελικά αποφάσισε να φύγει από το ξενοδοχείο, με δική του απόφαση και όχι επειδή εκδιώχθηκε από την επιχείρηση.
Ας σημειωθεί ότι, σύμφωνα με πληροφορίες, στην πλειονότητά τους οι πελάτες έχουν ήδη αναχωρήσει κανονικά με τις έκτακτες ειδικές πτήσεις, στη λήξη των διακοπών τους σήμερα το πρωί, ενώ η επιχείρηση θα πληρωθεί για τις ημέρες αυτές (από τη Δευτέρα έως σήμερα) από το ασφαλιστικό κεφάλαιο της ATOL.